一、注意事項

1. 歡迎加入我們的會員系統，以便接收【浮日墾地Fruit Candy】的最新訊息與優惠資訊唷！
2. 商品會因生果品質、烘烤時間等和網頁解析度不同，造成圖片顏色與實際商品差異，請以實品顏色為主。
3. 訂單成立後、商品寄出後，皆會寄送郵件通知，如有海外購物需求，請與我們聯繫。

 

二、選擇購買方式

1. 宅配與電話訂購
   -電話訂購：06-2082138
   -LINE@ 或臉書訊息 私訊訂購
   -服務時間：13:00pm~21:00pm 週二店休

2. 網路購買
   -使用本網站
   -蝦皮、Pchome、Pinkoi 平台亦可購買(果乾為主)。

 

三、付款方式

1. 宅配與電話訂購
     1-1.需先匯款才出貨。

2. 網路購買
     2-1. 線上刷卡：可接受VISA, MASTER, JCB。
     2-2. 線上ATM：請依據系統提供的帳號轉帳。轉入後可填寫【客戶服務】之【填寫匯款單】，或來電/訊息通知。
     2-3. 貨到付款：限台灣本島，需加收手續費，手續費依消費金額另計。請參考最下方運費列表。
     2-4. 來店付款：當您於購物流程選擇 取貨方式為實體店面取貨時，付款方式則會出現 實體店面付款。

 

四、運費相關問題

1. 常溫運費 適用於果乾為 140元，購物金額達2000元以上免運。

2. 低溫運費適用於蛋糕，以購買條數為級距（以購物車內件數計算）。

蛋糕條數	1~2條	3~6條	7~17條	18~24條
運費	160	225	290	520

蛋糕購買達25條以上免低溫運費。 
本系統採用 常溫疊加低溫運費，購物金額須達2000元以上，系統會自動刪除常溫運費。

3. 超商取貨運費 適用於果乾 為 70 元，購物金額達2000元以上免運。

4. 使用貨到付款者，除運費外，需加收手續費，手續費列表如下：
    系統將會自動為您計算。第一級為2000元，後以5000元為級距，依此類推。

消費金額	手續費	消費金額	手續費
2,000元以下	30元	10,001-15,000元	120元
5,000元以下	60元	15,001-20,000元	150元
5,001-10,000元	90元	20,001-25,000元	180元

4. 到店取貨運費為 0 元。

五、訂單查詢 / 異動說明

一、訂單成立後，可於會員中心查詢進度。

二、訂單成立後，如需取消訂單請洽客服人員。

      ● 宅配與電話訂購請來電06-2082138辦理取消訂單，若您已經匯款，客服人員會協助您處理退款事宜。
      ● 網路訂購請點選取消訂單，若訂單已進入處理階段，無法取消，請來電至06-2082138或來信service@fcac.com.tw ，客服人員會協助您取消訂單以及退款事宜。